Business Analist/Planner

Functie

Als Business Analist bij Déhora help jij organisaties bij het verbeteren van hun personeelsplanning en hun planningsoftware.

Vanuit het Déhora service center in Buggenhout krijg je verschillende projecten toegewezen van opdrachtgevers die operationele ondersteuning vragen voor hun personeelsplanning (openbaar vervoer, zorgsector, …).

Aangezien je affiniteit hebt voor software, zal je met grote interesse aan de slag gaan met verschillende soorten applicaties voor personeelsplanning. Vanuit die opgebouwde expertise zal jij op jouw beurt je eigen Déhora-collega’s van het software team ondersteunen bij productontwikkeling. Wat een veelzijdig takenpakket!

Zo ziet jouw dag eruit

• Je verzorgt de operationele personeelsplanning van medewerkers voor jouw opdrachtgever(s).
• Je maakt gebruik van allerlei software. Van Excel tot specifieke toepassingen voor planning.
• Vanuit jouw opgebouwde ervaring met personeelsplanning en planningsoftware werk jij als adviseur en sparring partner voor het software team.
• Je zal samen met je collega’s nieuwe applicaties testen, documentatie schrijven en nieuwe functionaliteiten bedenken vanuit jouw eigen “plannersperspectief”.
• Je bedenkt creatieve oplossingen voor (plannings)problemen en werkt nieuwe ideeën en scenario’s mee uit.
• Van zodra een applicatie ‘up and running’ is bij de klant, zorg je mee voor gebruikersondersteuning en first line support : activeringen, (de)blokkering van accounts, wijzigingen van persoonsgegevens, …
• Dat alles doe je niet alleen vanuit ons hoofdkantoor in Buggenhout, waar je dagelijks kan overleggen met je software-teamgenoten, maar soms ga je ook ter plaatse bij de klant voor vergaderingen of het geven van trainingen.

Jouw profiel

• Niet noodzakelijk relevante werkervaring, maar wel minstens een masterdiploma.
• Grote interesse om dagelijks intensief met software bezig te zijn.
• Je bent communicatief sterk in Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt het liefst in teamverband.
• Een creatieve en commerciële ingesteldheid.
• Je hebt de drive om continu te blijven leren en te groeien.

• Domein: Planning
• Domein: Sturen van verandering
• Opleidingen geven en begeleiden bij de teams van de opdrachtgever (organisatie, project, management, methodologie, ...)
• Domein: Projectmanagement
• Domein: Administratief beheer
• Domein: Personeelsbeheer
• De noden van de klant analyseren
  De doelstellingen en het kader van de interventie bepalen
• Domein: Beheer van de klantenrelatie
• De uitvoeringsmodaliteiten van de oplossingen bepalen
  De succesfactoren identificeren
• De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen
  Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen
• Domein: Continue verbetering
• Studies uitvoeren over de organisatie en evolutie van informatiesystemen
  De implementatie ondersteunen
• Een project leiden
• De klant oplossingen voorstellen
  Verbeteringen voorstellen qua organisatie, procedures, middelen, ...
• Domein: Advies over de ondernemingsstrategie
• De activiteiten van een team coördineren
  Een organisatie leiden

Aanbod

• Een leuke, uitdagende en leerrijke job in een internationale omgeving.
• Een fijne werkplek in ons nieuw kantoor in Buggenhout.
• Een contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris met tal van extralegale voordelen.
• Omkadering en begeleiding door (naar het schijnt) een geweldig team.
• Leuke vrijdagnamiddagborrels en toffe teamuitstapjes.

Solliciteren

Lien Lambrechts
03 218 95 39
hr@dehora.be